أساسيات في التحسين المستمر

أولاً: اسم الدورة “أساسيات في التحسين المستمر “

ثانياً: ملخص الدورة Course Synopsis:
خلال سعي المنظمات للبقاء والاستمرارية في بيئة أعمال متسارعة ومتغيرة، تتبنى منهجية التحسين المستمر التي تعتبر أساس لبقاء وتطوير منظمات الأعمال. من خلال هذا التدريب سيتم تعريف المتدربين بمنهجية مهمة في عالم الأعمال وهي منهجية التحسين المستمر بغية إكسابهم المعارف والمهارات التي تساعدهم على استخدام مداخل التحسين واستراتيجياته المختلفة لتحسين أداء شركاتهم وجودة منتجاتها وضمان استمراريتها وكذلك تحسين أدائهم الشخصي والمنافسة في بيئة الأعمال الحديثة.
ثالثاً: محتويات الدورة: Course Contents
محتويات الدورة

عدد الساعات

عدد الجلسات

الوحدة الأولى: مفهوم التحسين المستمر:
1. تعريف التحسين المستمر.
2.دواعي التحسين المستمر.
3. أهمية التحسين المستمر.
4. فوائد التحسين المستمر.
5. قواعد للتحسين المستمر.
6. تدريبات تطبيقية.
7. ملاحظة: يقوم المتدربين باختيار منشأة صناعية أو خدمية ويعرضون التحسينات المستمرة التي يمكن إدخالها في منتجات أو عمليات أو استراتيجيات أو أدوات هذه المنشأة وهذه الفكرة تعتبر بذرة مشروع البحث الذي سيعده كل متدرب عن إحدى محاور الدورة.

(2 ساعة)

1

الوحدة الثانية: مداخل التحسين المستمر:
1. دائرة ديمنج للتحسين.
2. ثلاثية جوران للتحسين.
3. الطريقة العلمية في التحسين.
4.تدريبات وأمثلة.

(2 ساعة)

1

الوحدة الثالثة: (تدريب)
تدريبات تطبيقية شاملة على كيفية استخدام دائرة ديمنج وثلاثية جوران في التحسين.

(2 ساعة)

1

الوحدة الرابعة: (مناقشة مرحلية)
مناقشة المتدربين بالخطوات المنجزة في فكرة مشروع البحث الذي اختاره كل متدرب، ويطلب عرضه بملف PowerPoint.

(2 ساعة)

1

الوحدة الخامسة: منهجية كايزن:
1. ماهية منهجية كايزن.
2. كايزن والمصطلحات المرتبطة بها:
·   كايكاكو.
·  كاكوشين.
·  جيمبا كايزن.
3. مرتكزات كايزن.
4. المهدرات الثلاثة.
5. مقارنة بين منهجية كايزن والمدخل الاختراقي في التحسين.
6.  تدريب تطبيقي على محتويات الوحدة.

(2 ساعة)

1

الوحدة السادسة: بوكا يوكي:
1. مفهوم بوكا يوكي.
2.  أنواع الأخطاء.
3. مستويات بوكا يوكي.
4.خصائص أجهزة بوكا يوكي.
5.  تطبيقات بوكا يوكي في حياتنا.
6. تدريبات تطبيقية لمحتويات الوحدة.

(2 ساعة)

1

الوحدة السابعة: (تدريب)
تدريبات تطبيقية شاملة على مداخل التحسين المستمر وأنواع الهدر والأخطاء.

(2ساعة)

1

الوحدة الثامنة: مدخل 5S السينات الخمسة
1. مفهوم السينات الخمسة.
2. خطوات 5S.
3. تطبيقات 5S في الصناعة والخدمات.
4.  تدريب على محتويات الوحدة.

(2 ساعة)

1

الوحدة التاسعة: قياس الفشل
1. طرق قياس الفشل:
· معدلات الفشل.
·  الموثوقية.
·  درجة الإتاحة.
2.  تدريب على كيفية حساب الفشل.

(2 ساعة)

1

الوحدة العاشرة: المقارنة المرجعية
1.  مفهوم المقارنة المرجعية.
2.خطوات المقارنة المرجعية.
3.أنواع المقارنة المرجعية.
4.اخلاقيات المقارنة المرجعية.
5. انتقادات المقارنة المرجعية.
6.دريبات تطبيقية على محتويات الوحدة.

(2 ساعة)

1

الوحدة الحادية عشر: (مناقشة المشاريع)
مناقشة مشاريع المتدربين مع شرح المدخل الذي اختاره المتدرب ويراه مناسباً للتطبيق في المنشأة التي اختارها مع عرض التبريرات المقنعة لاختياره، ويطلب عرضه بملف PowerPoint.

(4 ساعة)

2

مجموع الساعات/الجلسات

24

12

رابعاً: نموذج التقييم Assessment Methods Weightage

الحضور

المشاركة مناقشة مرحلية للمشروع مناقشة نهائية للمشروع
10% 10% 20%

60%

خامساً: أسلوب وأنشطة التدريب Teaching-Learning Methods
          محاضرات تدريبات عملية مناقشة مرحلية للمشروع مناقشة نهائية للمشروع

37.5 %

37.5 % 8.5

16.5

9 ساعة 9 ساعة 2 ساعة

4 ساعة

سادساً: الفئة المستهدفة Target group

1-    خريجو الاقتصاد والعلوم الإدارية الراغبين بتطوير مهاراتهم في هذا المجال.
2-   أصحاب المنشآت الصناعية الراغبين بتأهيل كادرهم الإداري وإكسابهم المعارف والمهارات الأساسية في التحسين المستمر على أن يكونوا مؤهلين علمياً.
3-  مديرو الأقسام والمديريات الإنتاجية والإدارية.
سابعاً: مخرجات الدورة التدريبية   Course Learning Outcomes
في نهاية الدورة التدريبية يتوقع أن يكون المتدرب قادر على:
1-   التفرقة بين مفاهيم التحسين التدريجي والتحسين الجذري.
2-   القدرة على تحديد المدخل الأنسب من مداخل التحسين الذي يناسب المنشأة التي يعملون بها.
3-   القدرة على حساب معدلات الفشل أو احتمالات فشل المنتجات.
4-   فهم كيفية إجراء عمليات المقارنة المرجعية.
5–  القدرة على تطبيق خطوات مدخل السينات الخمسة سراً في الصناعة أو في المكاتب الإدارية.
ثامناً: متطلبات الدورة Prerequisite(s) (if any):
1-   أن يكون المتدرب حاصل على إحدى الشهادات في العلوم الإدارية أو الاقتصاد أو المحاسبة (سواء شهادة تعليم ثانوية تجارية أو معهد متوسط أو شهادة جامعية)، أو خبرة عملية في إحدى المجالات السابقة.
2-   يجب أن يمتلك المتدرب خلفية عن مبادئ الإدارة أو الاقتصاد أو المحاسبة.
3-   يجب أن يمتلك المتدرب معرفة بمفاهيم الهدر والفشل في العمل.
تاسعاً: المراجع العلمية References
1.  الصرن، رعد، (2016)، إدارة الجودة الشاملة – مدخل الوظائف والأدوات، دار رسلان للطباعة والنشر والتوزيع، دمشق، سورية.
2.  بسترفيلد، ديل وأخرون، (2004)، إدارة الجودة الشاملة، (ترجمة راشد بن محمد الحمالي)، جامعة الملك سعود، الرياض.
3. جودة، أحمد محفوظ ، (2009)، إدارة الجودة الشاملة – مفاهيم وتطبيقات، ط4، دار وائل، عمان، الأردن.

4.Besterfield, Dale, H., et al, (2012), Total Quality Management, 3rd Ed, India: Coloring Kindersley.

5. Kiran D.R., (2016), Total Quality Management- Key Concepts and Case Studies, 1st ed, Butterworth-Heinemann.

1
bb

كن أول من يضيف تعليقا.

Please, تسجيل الدخوللترك تعليق
أحصل على البرنامج
المسجلين: 0 طالب
المدة: 24 ساعة
القراءات: 1
المستوى: Beginner

Archive

Working hours

Monday 9:30 am - 6.00 pm
Tuesday 9:30 am - 6.00 pm
Wednesday 9:30 am - 6.00 pm
Thursday 9:30 am - 6.00 pm
Friday 9:30 am - 5.00 pm
Saturday Closed
Sunday Closed